POLITICA PRIVIND PROTECTIA DATELOR PERSONALE

I. Despre acest DOCUMENT

Compania Carbenta Srl va ureaza bun venit pe pagina web si va multumeste pentru interesul manifestat fata de companie, produsele si serviciile sale.

Acordam atentie detaliata protejarii datelor dvs. personale si ne dorim sa va simtiti in siguranta in timpul vizitarii paginilor noastre de internet si in relationarea directa, prin toate mijloacele de comunicare puse la dispozitie de catre compania noastra.

Protectia vietii dvs. private - procesarea datelor personale - constituie un aspect important pentru noi, de care tinem seama in cursul desfasurarii proceselor noastre operationale. Datele personale ale vizitatorilor paginilor noastre de internet si cele colectate fizic sau pe alte canale online de la clientii si potentialii nostri clienti sunt inregistrate şi procesate in siguranta, conform prevederilor legale privind protectia datelor valabile in Romania si detaliate prin Regulamentul General privind Protectia Datelor.

Datele de identificare ale companiei: S.C. Carbenta Srl sunt urmatoarele:

Sediul social: Str. Fabricilor nr. 2B, Oradea, Jud. Bihor

Cod unic de inregistrare: RO 14433861

Inregistrata la Registrul Comertului sub nr. J05/106/2002,

Compania Carbenta Srl este reprezentant autorizat Hyundai si poate desfasura relatii comerciale cu celelalte companii parte a acestei retea de dealeri autorizati, fara a se limita la aceste companii.

Compania Carbenta Srl poate transmite datele personale catre importatorul marcii Hyundai Auto Romania.

Atunci cand va prelucram datele cu caracter personal, actionam responsabil si cu respectarea legislatiei europene si nationale in materia protectiei datelor cu caracter personal, inclusiv a Regulamentului (UE) 2016/679 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date si de abrogare a Directivei 95/46/CE (in continuare, ”GDPR”, ”RGPD” sau ”Regulament”).

Aceasta Politica se adreseaza:

• Potentialilor Clienti - persoane fizice si Clientilor - persoane fizice,
• Reprezentantilor Potentialilor Clienti - persoane fizice si ai Clientilor - persoane fizice,
• Reprezentantilor/angajatilor Potentialilor Clienti - persoane juridice,
• Reprezentantilor/angajatilor Clientilor - persoane juridice,
• Vizitatorilor spatiilor noastre, respectiv
• Vizitatorilor Paginii noastre de internet si a paginilor noastre de social media,

fiecare persoana din aceste categorii fiind denumita in continuare in mod individual ”Persoana Vizata”.

Pentru orice informatii sau solicitari privind prelucrarea datelor cu caracter personal ce face obiectul prezentei Politici sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastra in calitate de Persoana Vizata cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal conform celor detaliate in cele ce urmeaza, puteti utiliza urmatoarele coordonate:

• Denumirea Responsabilului cu Protectia Datelor: Carbenta SRL
• Adresa postala: Oradea, Str. Fabricilor Nr. 2B, Bihor
• Adresa electronica: marketing@hyundaior.ro
• Telefon: 0259/434-542
• 
  

II. PRINCIPII PRIVIND PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Prelucrarea datelor cu caracter personal efectuata de Carbenta SRL  se supune intotdeauna principiilor fixate de legislatia in vigoare. Astfel:

• Toate prelucrarile de date au un temei legal valabil si se fac in mod echitabil.
• Informam persoanele vizate cu privire la ce date prelucram, de ce, cum si cat timp le prelucram, daca si cui le transferam, precum si ce drepturi au cu privire la datele lor.
• Datele se colecteaza si se prelucreaza in scopuri determinate, explicite si legitime si nu sunt prelucrate ulterior intr-un mod incompatibil cu aceste scopuri.
• Datele sunt adecvate, relevante si limitate la ceea ce este necesar in raport cu scopurile in care sunt prelucrate.
• Suntem preocupati sa folosim doar date exacte si, in cazul in care este necesar, vom avea grija sa fie actualizate sau rectificate, dupa caz.
• Datele se pastreaza intr-o forma care permite identificarea persoanelor vizate pe o perioada care nu depaseste perioada necesara indeplinirii scopurilor in care sunt prelucrate datele.
• Datele sunt prelucrate intr-un mod care asigura securitatea adecvata a datelor cu caracter personal, inclusiv protectia impotriva prelucrarii neautorizate sau ilegale si impotriva pierderii, a distrugerii sau a deteriorarii accidentale, prin luarea de masuri tehnice si/sau organizatorice corespunzatoare.

Carbenta SRL  se va asigura ca respecta principiile atat in ceea ce priveste activitatile sale curente, precum si in cazul in care in viitor va introduce noi tehnologii de prelucrarea a datelor, cum ar fi, fara a se limita la noi sisteme IT.

III. SURSA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Datele cu caracter personal sunt obtinute fie in mod direct de la dumneavoastra, atunci cand accesati si/sau cand completati formularele disponibile pe Pagina noastra de internet/paginile noastre de social media sau cand va prezentati la sediul nostru, atunci cand ne contactati prin e-mail sau telefonic.

De asemenea, datele pot fi obtinute si in mod indirect de la un reprezentant/angajat al societatii pe care o reprezentati, de la un reprezentant numit de dumneavoastra, de la institutii/autoritati publice, dupa caz, de la operatorii nostri asociati ori care actioneaza ca operatori independenti sau de la persoane imputernicite de noi pentru a prelucra date in numele nostru - spre exemplu, reteaua proprie de dealeri si service, respectiv producatorul auto.

III. Modalitati prin care obtine compania Carbenta Srl datele.

Datele sunt obtinute direct de la Client si/sau de la un imputernicit al Clientului (in momentul in care se completeaza formulare sau documente, este accesata pagina de internet, aplicatiile online sau prin orice alte mijloc de comunicare). In plus, Carbenta Srl poate obtine datele mentionate mai sus prin consultarea unor surse externe.

Prin surse externe intelegem publicatii ale institutiilor si ale autoritatilor publice, registre si ghiduri publice, informatii pe care le-ati facut disponibile publicului prin social media, cat si pe internet. Totodata, datele pot fi obtinute si de la operatorii nostri asociati ori de la operatorii pentru catre suntem imputerniciti – spre exemplu de importatorul marcii Hyundai Auto Romania si reprezentantii autorizati ai retelei de distributie si service.

• Clientul poate pune la dispozitie datele personale prin completarea unor formulare disponibile in website, prin contract, prin facturi fiscale emise acestuia, prin participarea la diverse actiuni de marketing ale companiei, in cadrul carora a completat formulare etc).

• Inregistrarea la newsletter

Pe pagina noastra web publicul are eventual posibilitatea de a se abona la diverse newslettere, datele oferite la abonare vor fi utilizate exclusiv in scop de marketing, in masura in care nu ati oferit consimtitul pentru alte utilizari ale datelor.

Aveti posibilitatea de a opri oricand abonamentul la newsletter, utilizand posibilitatea de dezabonare oferita in newsletter sau prin comunciarea unei solicitari scrise catre adresa marketing@hyundaior.ro

Temeiuri juridice in baza carora compania Carbenta Srl prelucreaza datele cu caracter personal.

Compania Carbenta Srl prelucreaza datele cu caracter personal in baza urmatoarelor temeiuri juridice:

pentru executarea unui contract la care Clientul sau persoana vizata este parte (de ex: vanzare – cumparare produse auto, furnizarea de servicii suport pentru produsele achizitionate, transmiterea de notificari/informari cu privire la produsul detinut) sau pentru a face demersuri pre-contractuale la cererea Clientului de incheiere a unui contract (de ex: efectuarea de analize preliminare de evaluare si acceptare a Clientului).

in baza interesului legitim al companiei Carbenta Srl (spre ex: dezvoltarea si imbunatatirea produselor si serviciilor, eficientizarea modului in care opereaza intreaga retea Carbenta Srl, optimizarea proceselor Carbenta Srl, centralizarea operatiunilor si mentinerea unei baze de date interne, analize statistice cu privire la portofoliul de Clienti, analizarea si minimizarea riscurilor financiare, reputationale la care se expune compania in legatura cu punerea la dispozitie a serviciilor si produselor, furnizarea de raspunsuri la solicitarile clientilor sau a publicului);

in baza consimtamantului Clientului, daca acesta a fost acordat (de ex: in caz de marketing);

in baza interesului persoanei vizate (ex: rechemari in service sau informari privind garantia produselor achizitionate).

IV. Scopurile in care compania Carbenta Srl prelucreaza datele cu caracter personal.

Scopurile pentru care Carbenta Srl prelucreaza datele cu caracter personal sunt:

• furnizarea de produse si servicii, prin intermediul tuturor canalelor disponibile in acest sens (de ex: locatiile fizice ale retelei de dealeri si service, internet, telefon etc.);
• identificarea persoanelor vizate atat in locatiile fizice ale Carbenta Srl, cat si prin intermediul mijloacelor de comunicare (de ex: telefon, e-mail, posta, internet);
• centralizarea operatiunilor si mentinerea unei baze de date interne, in care sa fie stocate informatiile cu privire la persoanele vizate, pentru a putea fi utilizate de catre departamentele si structurile Carbenta Srl in activitatea acestora (de ex: utilizarea acestor date presupune prelucrarea acestora de catre aplicatiile interne ale Carbenta Srl, care sunt utilizate de catre departamentele relevante in desfasurarea activitatii);
• contactarea Clientului/altei persoane vizate prin intermediul mijloacelor de comunicare cu scopul de a-i aduce la cunostinta/notifica informatii despre produsele Carbenta Srl contractate (de ex: expirare termen, neindeplinire obligatii, modificare/completare caracteristici /costuri /functionalitati /beneficii produse);
• furnizarea de servicii suport pentru solicitarile Clientului/persoanei vizate (de ex: informatii aditionale despre produsele, actualizarea unora din datele de identificare, derularea de investigatii cu privire la disfunctionalitati ale produselor si/sau serviciilor oferite, solutionarea cererilor, reclamatiilor si petitiilor formulate), atat in locatiile fizice ale retelei de dealeri, cat si prin intermediul mijloacelor de comunicare (de ex: telefon, e-mail, posta);
• crearea sau analizarea de profiluri pentru imbunatatirea produselor/serviciilor, pentru promovarea personalizata/generala de catre importator, retea de dealeri si/sau alte entitati din Grupul Tiriac si/sau de catre partenerii acestuia, pentru efectuarea oricaror alte tipuri de promovare a produselor/serviciilor sau pentru efectuarea de activitati de marketing direct prin intermediul oricaror mijloace de comunicare (de ex: comunicarea prin posta, telefon, fax, e-mail, SMS a unor reclame adresate in mod direct si specific unei anumite persoane) in cazul in care Clientul a acceptat aceasta prin intermediul oricarei solicitari sau formular al companiei.
• realizarea de activitati de marketing sau publicitate de tip general, activitati de fidelizare a clientelei si realizarea de sondaje (online, postal sau telefonic); Carbenta Srl www.hyundaicarbenta.ro
• identificarea situatiilor in care utilizatorii de retele de socializare sunt clienti ai companiei Carbenta Srl in vederea efectuarii de marketing personalizat, conform optiunii Clientului exprimate prin formulare ale/ emise de companie.
• analizarea comportamentului Clientului/oricarei persoane care acceseaza site-ul, prin folosirea de cookies, atat ale companiei, cat si ale tertilor, cu scopul de a furniza un continut general sau particularizat, oferte adaptate intereselor utilizatorilor – pentru informatii detaliate despre Politica de cookies, va rugam sa consultati pagina noastra web; o pentru programe de loialitate constand in oferirea unor avantaje, reduceri, discounturi pentru recompensarea fidelitatii clientului.
• efectuarea de analize interne (incluzand analize statistice), atat cu privire la produse/servicii, cat si cu privire la portofoliul de clienti, pentru imbunatatirea si dezvoltarea de produse/servicii, precum si efectuarea de studii si analize de piata cu privire la produsele/serviciile companiei pentru imbunatatirea si dezvoltarea produselor/serviciilor; o dezvoltarea unor modele de eficientizare a felului in care opereaza intreaga retea autorizata ce reprezinta marca Hyundai;
• crearea de scheme de comisionare pentru reprezentantii fortei de vanzari, precum si calcularea comisioanelor la care sunt indreptatiti reprezentantii fortei de vanzari ca urmare a activitatii prestate;
• efectuarea unor activitati de colectare debite si/sau recuperare creante sau de gestionare a unor astfel de activitati.
• arhivarea atat in format fizic, cat si electronic a documentelor, realizarea de servicii de registratura a corespondentei adresate companiei si expediata de catre companie, precum si realizarea de activitati de curierat;
• solutionarea litigiilor, investigatiilor sau oricaror altor petitii/plangeri/solicitari la care compania este parte;
• efectuarea unor controale de risc asupra procedurilor si proceselor companiei, precum si realizarea de audituri sau investigatii ale companiei;
• realizarea de raportari catre institutiile competente conform reglementarilor legale aplicabile;
• pentru inregistrarea video a prezentei persoanelor in locatiile fizice ale companiei, cu scopul de a mentine un nivel ridicat de securitate.
• pentru o serie de scopuri secundare (de ex: pentru arhivare, audit intern, extern etc.), acestea fiind intotdeauna compatibile cu scopurile principale, pentru care datele respective au fost initial colectate de catre companie.
• Realizarea de profiluri si deciziile automate la nivelul companiei Carbenta Srl
• In vederea furnizarii de servicii si produse compania realizeaza diverse profiluri cu privire la Clientii sai. Aceste profiluri nu presupun luarea de decizii exclusiv automate. Astfel de profiluri sunt utilizate in vederea segmentarii portofoliului de Clienti pentru dezvoltarea produselor si serviciilor, pentru asigurarea promovarii personalizate a produselor companiei, cat si pentru asigurarea efectuarii activitatilor de marketing direct tinand cont de produsele detinute de catre Clienti, istoricul tranzactional si preferintele acestora rezultate din modalitatea de utilizare a produselor si serviciilor noastre.
•  Respectarea obligatiilor legale prevazute de lege in sarcina Carbenta SRL (spre exemplu, obligatiile fiscale, obligatiile de facturare, obligatiile de arhivare), inclusiv raportarea catre anumite institutii si/sau autoritati publice.

Prelucrarea datelor cu caracter personal prin retelele de socializare sau alte pagini de internet

Atunci cand interactionati cu Pagina de internet de pe retelele de socializare Facebook, Instagram sau de pe pagina de internet YouTube, aceastea ne informeaza ca v-am avut ca vizitatori.

In cazul in care ne trimiteti mesaje si recenzii din contul dumneavoastra de pe retelele de socializare Facebook, Instagram sau de pe pagina YouTube, temeiul legal al prelucrarii datelor dumneavoastra cu caracter personal este consimtamantul exprimat prin imprejurarea ca ati ales sa trimiteti aceste mesaje.

In toate aceste cazuri, prelucram datele cu caracter personal cuprinse in profilul dumneavoastra de pe retelele de socializare Facebook, Instagram sau de pe pagina de internet YouTube si pe care ati ales sa le faceti publice in mod manifest pe aceasta retea conform preferintelor alese de dumneavoastra.

Puteti modifica aceste preferinte conform politicilor de confidentialitate:

• Facebook (https://www.facebook.com/privacy/explanation),
• Instagram (https://help.instagram.com/519522125107875),
• YouTube (https://policies.google.com/privacy?hl=en).

V. DIVULGAREA DATELOR DUMNEAVOASTRA CU CARACTER PERSONAL CATRE TERTI

Datele cu caracter personal vor putea fi dezvaluite, strict in masura in care este necesar pentru scopurile detaliate anterior sau in cazurile in care acest lucru este cerut de lege sau avem un interes legitim temeinic justificat, catre urmatoarele categorii de destinatari care, pot avea calitatea de operatori independenti/operatori asociati sau persoane imputernicite, dupa cum urmeaza:

• Entitatile implicate in mod direct/indirect in furnizarea produselor si serviciilor:
• Producatorul auto, respectiv reprezentantul acestuia in Europa, in vederea acordarii garantiei si instiintarii privind defectiunile aparute;
• importatorul auto, Hyundai Auto Romania 
• Furnizorii nostri de servicii, cum ar fi:
• servicii de mentenanta a sistemelor informatice si a Paginii noastre de internet,
• servicii de auditare a securitatii si de securizare a infrastructurii informatice,
• servicii de tip prevenirea si combaterea spalarii banilor (AML),
• servicii de cloud,
• servicii de marketing,
• servicii financiare, de contabilitate si auditare,
• servicii de arhivare,
• servicii de curierat si posta,
• servicii bancare si de procesare a platilor etc.
• Furnizorii unor platforme sau sisteme informatice (spre exemplu, platforme pentru masurarea gradului de satisfactie, platforme de gestionare si urmarire a procesului de vanzari unde sunt inregistrate si profiluri de clienti/potentiali clienti, platforme de gestionare si transmitere a comunicarilor comerciale);
• Consultanti externi pe care ii contactam in situatii specifice (spre exemplu, avocati, consultanti fiscali, experti, alti consilieri);
• Autoritati si organisme publice, respectiv organe de cercetare si instante de judecata, in masura in care transmiterea datelor catre acestia este impusa de lege si/sau este necesara in caz de litigiu sau de solutionare a unei dispute, precum si in cazul unor controale in care avem obligatia de a le pune la dispozitie (spre exemplu, autoritati fiscale, ANSPDCP);
• Persoane expres indicate de dumneavoastra;
• Terti achizitori, in masura in care activitatea noastra ar fi transferata (in totalitate sau partial), iar datele persoanelor vizate ar fi legate in mod inerent de activele care fac obiectul unei astfel de tranzactii.

VI. TRANSFERURI CATRE TARI TERTE SAU ORGANIZATII INTERNATIONALE

Ca regula, nu vom transfera datele dumneavoastra cu caracter personal in afara Spatiului Economic European. In situatii de exceptie si doar daca este necesar, transferul datelor dumneavoastra cu caracter personal in afara Spatiului Economic European se va face doar cu aplicarea unor masuri de protectie adecvate conform prevederilor legale specifice in materia protectiei datelor cu caracter personal si cu informarea dumneavoastra corespunzatoare. Cu titlu de exceptie, datele pot fi transferate catre Producatorul autovehiculelor Hyundai, respectiv Hyundai Motor Company cu sediul in Coreea de Sud. Acest transfer indeplineste cerintele prevazute de art. 44 si urmatoarele din RGPD, avand in vedere Decizia Comisiei Europene din data de 17.12.2021 privind Caracterul Adecvat al Nivelului de Protectie oferit de Republica Coreea, adoptata conform art. 45 din RGPD.

Aceasta decizie poate fi consultata accesand site-ul Comisiei Europene:

• https://ec.europa.eu/info/sites/default/files/1_1_180366_dec_ade_kor_new_en.pdf.

VII. DREPTURILE DUMNEAVOASTRA PRIVIND DATELE CU CARACTER PERSONAL

• Dreptul de acces la datele personale - inseamna dreptul Clientului de a avea acces la datele din formularul completat. Daca Clientul considera ca aceasta Politica de prelucrare a datelor cu caracter personal nu este suficient de clarificatoare, acesta poate avea acces la informatii prin transmiterea unei cereri la adresa marketing@hyundaior.ro de unde puteti afla: - Care e scopul prelucrarii datelor personale? - Ce categorii de date cu caracter personal sunt in cauza? - Care sunt destinatarii carora le-au fost furnizate datele cu caracter personal? - Care este perioada pentru care vor fi stocate datele cu caracter personal? Raspunsul la cererea de acces vi se va transmite intr-o perioada de maxim o luna de la data solicitarii, iar in conditii speciale acest termen va putea fi extins pana la doua luni, situatie in care va vom informa cu privire la prelungire.
• Dreptul la rectificarea datelor – in cazul in care Clientul sesizeaza ca datele personale sunt inexacte sau incomplete, acesta are dreptul de a solicita rectificarea sau completarea acestor date prin transmiterea unei solicitari la adresa: marketing@hyundaior.ro
• Dreptul la stergerea datelor sau “Dreptul de a fi uitat” – reprezinta dreptul Clientului de a obtine din partea societatii noastre stergerea datelor cu caracter personal de pe site, fara intarzieri nejustificate, iar noi, ca operatori, avem obligatia de a da curs cererii in cazul in care exista unul dintre motivele:

1. datele dumneavoastra cu caracter personal nu mai sunt necesare pentru indeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau prelucrate;
2. v-ati retras consimtamantul in baza caruia are loc prelucrarea, in conformitate cu art. 6, respectiv art. 9 din RGPD si nu exista niciun alt temei juridic pentru prelucrare;
3. va opuneti prelucrarii in temeiul articolului 21 alineatul (1) din RGPD si nu exista motive legitime care sa prevaleze in ceea ce priveste prelucrarea sau va opuneti prelucrarii in temeiul articolului 21 alineatul (2) din RGPD;
4. datele dumneavoastra cu caracter personal ar fi fost prelucrate de noi in mod nelegal;
5. datele dumneavoastra cu caracter personal trebuie sterse pentru respectarea unei obligatii legale care ne revine in temeiul dreptului Uniunii sau al dreptului intern sub incidenta caruia ne aflam.

Cand putem refuza cererea de stergere a datelor:

1. prelucrarea este necesara pentru exercitarea dreptului la libera exprimare si la informare;
2. prelucrarea este necesara pentru respectarea unei obligatii legale aplicabile;cererea de stergere vizeaza date cu caracter personal referitoare la persoana vizata care au fost furnizate de catre aceasta in vederea executarii unui contract cu o persoana juridica in masura in care si atat timp cat datele respective sunt necesare pentru executarea contractului sau pentru alte scopuri legitime;
3. din motive de interes public in domeniul sanatatii publice, in conformitate cu articolul 9 alineatul (2) literele (h) si (i) si cu articolul 9 alineatul (3);
4. prelucrarea este necesara in scopuri de arhivare in interes public, in scopuri de cercetare stiintifica sau istorica ori in scopuri statistice, in conditiile RGPD, in masura in care exercitarea dreptului poate face imposibila sau sa afecteze in mod grav realizarea obiectivelor prelucrarii respective;
5. prelucrarea este necesara pentru constatarea, exercitarea sau apararea unui drept in instanta.

• Dreptul la restrictionarea accesului la datele personale – semnifica una dintre urmatoarele situatii:

„Restrictionare” inseamna ca - exceptand stocarea - datele dumneavoastra cu caracter personal pot fi pastrate, dar pot fi prelucrate numai cu consimtamantul dumneavoastra sau pentru constatarea, exercitarea sau apararea unui drept in justitie sau pentru protectia drepturilor altei persoane fizice sau juridice ori din motive de interes public al UE sau al unui stat membru al UE.

Acest drept se aplica in cazul in care:

dumneavoastra contestati exactitatea datelor cu caracter personal,

1. prelucrarea este nelegala si va opuneti stergerii datelor cu caracter personal, solicitand in schimb restrictionarea prelucrarii,
2. nu mai avem nevoie de datele dumneavoastra cu caracter personal, dar dumneavoastra solicitati sa va fie pastrate pentru constatarea, exercitarea sau apararea unui drept in instanta,
3. v-ati opus prelucrarii, pentru intervalul de timp in care se verifica daca interesele noastre legitime in prelucrarea datelor cu caracter personal prevaleaza asupra drepturilor dumneavoastra.

Exceptie de la aceasta regula face situatia in care exista motive legitime care prevaleaza asupra dreptului Clientului la opozitie, cum ar fi: constatarea, exercitarea sau apararea unui drept in instanta, al Clientului sau al altui utilizator.

• Dreptul de a va opune prelucrarii - Aveti dreptul ca, din motive legate de situatia particulara in care va aflati, sa va opuneti prelucrarii efectuate pentru indeplinirea unei sarcini care serveste unui interes public sau in scopul intereselor legitime urmarite de noi sau de o parte terta, cu exceptia cazului in care demonstram ca avem motive legitime pentru a prelucra datele dumneavoastra care prevaleaza asupra intereselor, drepturilor si libertatilor dumneavoastra sau pentru constatarea, exercitarea sau apararea unui drept in instanta.

Va rugam totodata sa aveti in vedere ca va puteti opune in orice moment, in mod gratuit si fara nici o justificare, ca datele care va vizeaza sa fie prelucrate in scop de marketing direct, inclusiv in ceea ce priveste crearea de profiluri in acest scop.

• Dreptul la portabilitate Semnifica dreptul dumneavoastra de a primi datele cu caracter personal, pe care ni le-ati furnizat in scopurile aratate, intr-un format structurat, utilizat in mod curent si care poate fi citit automat, precum si dreptul de a cere sa trimitem aceste date unui alt operator (doar daca aceasta transmitere este fezabila din punct de vedere tehnic), in cazul in care prelucrarea se bazeaza pe consimtamant sau pe un contract si prelucrarea este efectuata prin mijloace automate.
• Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automatizata - Aveti dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automatizata, inclusiv profilarea, care produce efecte juridice asupra dumneavoastra sau va afecteaza in mod similar, cu exceptia cazului in care o astfel de prelucrare este necesara pentru executarea contractului sau este permisa de lege sau are la baza consimtamantul dumneavoastra explicit.
• Dreptul de a va retrage consimtamantul - Acest drept este aplicabil in cazul in care datele dumneavoastra se prelucreaza ca urmare a consimtamantului exprimat, situatie in care aveti posibilitatea in orice moment sa transmiteti un e-mail la  adresa marketing@hyundaior.ro  prin care sa ne anuntati ca nu mai sunteti de acord cu prelucrarea datelor personale. Retragerea consimtamantului privind prelucrarea datelor dvs. personale are ca efect incetarea prelucrarii. Retragerea consimtamantului nu afecteaza legalitatea prelucrarii efectuate pe baza consimtamantului inainte de retragerea acestuia.

Fara a va afecta dreptul dumneavoastra de a contacta in orice moment autoritatea publica de supraveghere a prelucrarii datelor cu caracter personal, va rugam sa ne contactati, in prealabil, in legatura cu exercitarea drepturilor dumneavoastra mentionate mai sus prin trimiterea unei solicitari scrise:

• Denumirea Responsabilului cu Protectia Datelor: Carbenta SRL
• Adresa postala: Oradea, Str. Fabricilor Nr. 2B, Bihor
• Adresa electronica: marketing@hyundaior.ro

In cazul in care considerati ca prelucrarea datelor dumneavoastra este efectuata de Hyundai Auto Romania cu incalcarea legislatiei in vigoare, aveti si urmatoarele drepturi:

• dreptul de a depune plangere la ANSPDCP (Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal, sediu: Bucuresti, Bdul Gen. Gheorghe Magheru nr. 28 - 30, sector 1, CP 010336, telefon: +40.318.05.92.11, fax: +40.318.05.96.02, email: anspdcp@dataprotection.ro, website: www.dataprotection.ro);
• dreptul de a formula actiune in justitie.

Va rugam sa aveti in vedere ca, daca avem dubii cu privire la identitatea solicitantului ca Persoana Vizata, putem solicita informatii suplimentare pentru confirmarea identitatii.

De asemenea, va rugam sa aveti in vedere ca daca furnizarea anumitor date cu caracter personal este impusa de lege sau reprezinta o cerinta absolut necesara pentru perfectarea contractului, iar nefurnizarea acestor date (initiala sau survenita ulterior prin exercitarea drepturilor dvs.) poate conduce la imposibilitatea prestarii/livrarii de catre Hyundai a serviciului/bunului pe care l-ati solicitat.

Toate drepturile mentionate mai sus se execita prin transmiterea unei cereri scrise, datate si semnate la sediul companei Carbenta Srl, in atentia departamentului de marketing, la adresa SC Carbenta SRL, Str. Fabricilor nr. 2B, Oradea, Jud. Bihor sau la adresa de email:  cu referinta "solicitare GDPR”, cu exceptia dreptului de a va adresa Autoritatii Nationale pentru Supravegherea Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal si justitiei (prin exercitarea unei singure cai de atac), care se exercita prin cerere scrisa inaintata autoritatii competente.

VIII. DURATA PRELUCRARII DATELOR DUMNEAVOASTRA CU CARACTER PERSONAL

Durata de timp pentru care compania Carbenta Srl prelucreaza datele cu caracter personal.

Pentru realizarea scopurilor sus-mentionate, datele cu caracter personal vor fi prelucrate de catre companie pe tot parcursul relatiei contractuale si dupa finalizarea acesteia in vederea conformarii cu obligatiile legale aplicabile in domeniu, inclusiv, dar fara limitare, la dispozitiile in materia arhivarii.

Prelucrarea datelor care se intemeiaza pe acordul Clientului (de ex: in caz de marketing direct si/sau promovare de servicii si produse, inscriere la newsletter electronic) vor fi prelucrate de catre companie fara o limitare de perioada, cu posibilitatea de retragere a consimtamantului Clientului la orice moment, care in plus va fi readusa in vederea Clientului la o frecventa de cel mult 5 (cinci) ani.

Termenul de arhivare a datelor prelucrate de catre Carbenta Srl este de: 5 ani.

Termenul de prescriptie a datelor prelucrate de catre Carbenta Srl este de: 10 ani.

Datele cu caracter personal prelucrate in contextul unor dispute vor fi prelucrate pe intreaga durata a solutionarii acestor, precum si ulterior conform termenelor de prescriptie aplicabile

In cazul fisierelor de monitorizare video prin care se prelucreaza datele relevante ale vizitatorilor, acestea se pastreaza timp de 30 de zile sau, in cazurile impuse de lege sau temeinic justificate, pentru o perioada mai mare de timp.

XI. SECURITATEA DATELOR DUMNEAVOASTRA CU CARACTER PERSONAL

Carbenta SRL va depune toate eforturile rezonabile pentru a va proteja datele cu caracter personal aflate in posesia sau sub controlul sau prin stabilirea unor masuri rezonabile de securitate in vederea prevenirii accesarii, colectarii, utilizarii, divulgarii, copierii, modificarii sau stergerii neautorizate a datelor, precum si a altor riscuri similare.

Prezenta Politica in vigoare incepand cu data de 01.02.2024.